时间:2024-06-01 来源:九天企信王 作者:望春风
自从微信5.0上线以来,公众号的功能发生了变化,出现了订阅号和服务号。许多用户对于选择订阅号还是服务号感到困惑,也不清楚它们之间的区别。
腾讯官方在线客服给出了准确的回答。订阅号每天可以发一条消息,适合用来开拓新顾客、培养新顾客和促销产品。服务号每月只能发一次消息,适合用来服务好老顾客。
订阅号适合用来开拓新顾客。可以将新顾客比作刚认识的女朋友,需要每天主动约会来获取好感。订阅号每天可以发一条消息,可以通过推送新闻、优惠信息等方式吸引新顾客的关注。
订阅号还适合用来培养新顾客。通过持续的推送内容,让新顾客逐渐了解并信任你的品牌。可以提供有价值的信息、教育性的文章等,吸引顾客主动与你互动。
订阅号也可以用来促销产品。每天可以发一条消息,可以及时推送促销活动、限时优惠等信息,吸引顾客的购买欲望。
服务号每月只能发一次消息,适合用来服务好老顾客。老顾客就像已经结婚的夫妻,不需要每天甜言蜜语,一个月吃一次烛光晚餐就足够了。服务号可以通过定期的消息推送,提供个性化的服务、专属的优惠等,维护老顾客的忠诚度。
微信公众平台提供的服务号和订阅号可以双号合并,既能开拓新客户,又能维护老客户。通过注册两个账号,相互相成,相互补充,可以让营销更加精准。
如果还在纠结选择服务号还是订阅号,可以注册两个账号,相互相成,相互补充,让营销更精准。