时间:2015-06-30 来源:九天企信王 作者:月影至尊
说起保险公司,人们第一印象总是会想到自己会接到很多推销保险的电话销售,让人不胜其烦。不但容易让人产生反感,对于保险公司来说效果也很不好。那如何让客户更容易接受呢?那么第一就需要让保险公司和客户之间建立有效的沟通。这样才能让客户了解,并信任你。从而最终成为公司的忠实客户。绿色群发短信的使用,以其高效,低价等特有的联络方式,迅速成为保险行业的新宠,让人们足不出户就能了解最新的保险动态,最新的险种。针对保险行业的自身特点,短信平台可以应用在以下几个方面:
一、保费摧缴、结算通知等;
利用短信平台向保户发送保单到期续保通知。在节假日送上最真诚的节日祝福等,这将极大的方便最终客户和保险公司的沟通,缩短和保户间的距离,确保在服务方面占有先机。
二"保险公司内部管理。
公司内部最新的活动,通知,以及管理人员和业务员之间的联系;
三、保险知识的普及工作。
利用短信平台进行保险知识的传播普及,可以给一些意向人群针对性的险种,介绍险种的特点。根据不同年龄的人,有的放矢的推荐。
总而言之,短信平台的有效利用,可以让保险公司的关心和关怀更好的传达给客户,增加客户对企业的认知,才能在竞争激烈的保险行业中占据优势。