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客户案例

连云港短信群发在厨卫行业的应用场景

时间:2020-05-12 来源:九天企信王 作者:过竹雨

2020年开年一场突如其来的疫情,各行各业都陷入了困境,众多企业想在行业乱世中脱颖而出,就必须寻找新的推广方式,今天九天企信王短信平台就连云港的一家厨卫行业如何利用连云港短信群发来进行营销进行的。介绍一下连云港厨卫行业短信群发的一些应用短信群发的场景。


一、会员营销推广


也就是在节假日或者活动期间,将产品的优惠打折信息以短信的方式,发送到目标客户手机上!比如“国庆、十一”可以发送节假日祝福短信和节日优惠折扣;“店庆”可以短信邀约客户到场参加抽奖活动;“会员日”设置产品零售特价和消费满减优惠等,从而吸引老客户进店二次消费!


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二、开发新客户


维系老客户对每个企业很重要,但开发新客户,为企业不断地注入新鲜血液也十分重要!厨卫商家可以做出适当的让利,如给老客户发送一些带新客户来购买产品,会有更大幅度的优惠或者多赠送一些福利。这样既维护了老客户又开发了新客户,岂不是一举两得。


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三、服务通知


当客户购买厨卫产品时,可以将安装时间以及安装注意事项等以短信方式通知客户,从而提高自己的服务质量,打造良好的口碑和形象。


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【xx厨卫】xx先生,安装xx热水器需要进行xx、xx等操作,过程中会产生一些噪音,请提前告知邻里以及物业,避免带来不便!




四、客户满意度调查


以短信的方式来进行售后问卷调查,如询问客户在产品使用过程中遇到了哪些问题,对安装,维修服务是否满意等,从而增加客户的粘性。


【xx厨卫】xx先生,感谢购买xx品牌厨卫,如在使用过程中遇到问题,可以直接致电联系xx,我们将热情真诚地为您服务!


【xx厨卫】xx先生,感谢你对xx的信任,为更好的服务用户,特开展安装售后满意度调查,您可直接回复数字(1满意,2一般,3不满意)对我们的工作作出评价!电话xx,欢迎你的来电!




五、问候关怀


也就是给客户发送一些厨卫保养使用和注意事项,以及节日问候等短信,从而提升客户好感度!


【xx厨卫】家用消毒柜在使用过程中,用完的餐具务必将水擦干后才放进,因为把带水的餐具放入柜内又不经常通电,会导致家用消毒柜的各电器元件及金属表面受潮氧化,从而缩短家用消毒柜的使用寿命。


【xx厨卫】温馨提示:梅雨季来了,请保持室内干燥,避免电器因为受潮而出现的漏电现象!


通过连云港短信群发的介绍,大家对于厨卫行业的应用有了更进一步的了解了吧,如果心动,那就拿起电话致电我们吧,九天企信王短信平台将竭诚为您服务。

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