淘宝如何利用短信群发提高客流量?关键看这三点!

淘宝短信群发的有效策略

一、 前期预热短信

在淘宝商家的营销过程中，买家对店铺并不熟悉，因此前期预热短信是淘宝短信群发营销的最佳时机。当买家下单但未付款时，及时发送催付信息，提醒买家完成付款。一旦买家付款，应立即告知买家宝贝已打包发货，并提供快递的到达情况。随后，提醒买家进行好评，这对于店铺的提升非常有帮助。

二、中期培养老顾客

在促销和大型节日期间，向曾购买过店铺商品的买家发送信息是目前短信营销的最新用途。在大促销活动即将开始和结束之前，通过短信提醒买家，激发他们的购买欲望，并强调时间的紧迫性。例如，在双十一、双十二和元旦期间，提前通知买家促销活动，以及在活动即将结束时提醒买家不要错过最后机会。

三、后期维护老客户

当买家成为店铺的老客户时，他们对店铺的信任度较高。此时，除了向买家发送店铺促销信息外，更重要的是给买家贴心的问候和节日祝福。对于会员买家，应给予更多特别关爱，让他们感受到会员与普通买家的不同。对于老客户来说，他们对店铺的宝贝较为熟悉。因此，在店铺活动或上新时，可以直接向这类买家推送带有商品链接的信息，买家点击链接后直接下单的可能性也较高。

淘宝短信群发的重要性

淘宝商家在各个环节中使用九天短信平台的作用空前绝后。然而，淘宝商家需要注意每个环节和细节的短信应用，以使淘宝短信群发发挥更大的作用。