细节决定成败，短信营销讲技巧！

银行短信营销的重要性

随着金融市场的日新月异和同业竞争的白热化，市场营销已成为银行自身发展的必然选择。虽然银行已从被动的“坐等营销”逐渐转变为主动营销，但是是否过去较为基础性的营销方法就再也不适合市场营销了呢?

今天，我们将以银行如何进行短信营销来探讨如何通过老手段新花样，来有效地进行客户营销。

第一印象的重要性

由于接触时间短、手机屏幕曝光场景有限，客户停留在营销信息上的时间非常短。据咨询公司的统计，客户只需要花大概1秒的时间，就能判断出一条短信中的内容是否符合他所需要，并决定是继续阅读还是放弃。因此，银行的营销短信对于客户的第一印象非常关键。

好文案的重要性

那么如何在稍纵即逝的时间里抓住客户的眼球呢?以下是一些示例：

破冰短信：**先生/女士，您好!我是xx银行社**支行客户经理/柜员***。我行现为了提升客户的服务质量，特委派我成为您的专属客户经理/管家，以后您有任何金融方面的需求，都可以第一时间与我联系，我会为您提供全方位的服务。明天我会与您再进行电话联系，祝您生活愉快。

二次跟进：**先生(女士)您好。我是刚给您电话的**银行**支行客户经理***!以后我就是您的专属客户经理/管家了。我支行的地址是：**市**区**路(标志性建筑附近)，我的联系电话：010********(座机)，1**********(手机)，希望我能为您提供更优质、贴心的服务。谢谢您对农信社的关注和支持，祝您生活愉快!

邀约短信： **女士，您好!我是您的客户经理/管家**。恭喜您已经升级为我行的贵宾客户。当您来我行办理业务的同时，可优先享受优先办理业务的权限等各项专享服务体验。为了更好的为您服务，请你到行之前联系我(附上电话)，祝您生活愉快!

产品到期：**女士/先生，您好。我是您在**银行的专属客户经理***。您在我行办理/购买的**产品即将到期，近期我行推出了**产品，可以给您带来的预期收益为**，如需办理/购买，请到行之前联系我，我将竭诚为您服务。

短信回访：**女士/先生，您好。我是您在**银行的专属客户经理**，您在*月*日购买了我行的**产品，感谢您对我行的支持与厚爱。为了更好的为您服务，以后有到行办理业务需求或者其他服务需求时，可以提前联系我，我将竭诚为您服务(附上电话)。

生日短信：**女士/先生，您好。我是您在**银行的专属客户经理，今天是您的生日，我代表银行(支行名称)全体员工祝您生日快乐，愿您今天的回忆温馨，愿您今天的梦想甜美，愿您这一年称心如意。另外我们专门为您准备了生日礼物，麻烦您前来网点领取，谢谢。

节日短信：**女士/先生，您好。我是您在**银行的专属客户经理/管家***，今天是***节，祝您节日快乐，生活愉快。为了感谢您对我行的支持与厚爱，我们专门为您准备了精美的礼品，请您在*日内前来领取。

网上银行：尊敬的客户您好!我行正在进行免费办理网上银行的优惠活动，让您足不出户轻松办理各种查询、汇款、还贷、理财等业务!你的客户经理***竭诚为您服务，电话*******。

手机银行：尊敬的客户您好!我行正在进行免费办理手机银行的优惠活动，让您手指轻点即可办理各种查询、汇款、还贷、理财等业务，还可享受本地汇款手续费全免的优惠!你的客户经理/管家***竭诚为您服务，电话*******。

通过以上示例，我们可以看到，好的文案能够很好地吸引客户的注意力，并激发他们的兴趣。相比于平庸的文案，优秀的文案能够在客户的心中留下深刻的印象，提高短信营销的成功率。

结论

通过以上的讨论，我们可以得出结论：银行短信营销仍然是一种有效的客户营销手段。然而，要取得成功，银行需要注意短信的第一印象和文案的质量。只有通过精心设计的短信内容，银行才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，获得更多的客户关注和认可。