老顾客群发短信,平台助您”事半功倍”!

老顾客群发短信的方法和技巧

介绍

为了更好地发展企业或公司，留住老顾客是至关重要的。但要让顾客记住你、信任你并喜欢上你并非易事。这需要长期的交往、沟通和管理。幸运的是，群发短信可以帮助你事半功倍，更好地维护老顾客。

使用群发短信平台

通过群发短信平台，我们可以给客户发送节日祝福、生日祝福、行业资讯和顾客管理等信息，从而逐步让顾客认同你。

不同的老顾客群发短信方式

给老顾客发短信是企业常做的事情，可以使用手机或短信平台。两者有何不同呢？

使用手机发短信适合少量发送，但运营商对手机短信数量有严格限制，成本也较高。此外，操作起来也比较麻烦，需要逐条编辑短信并输入顾客的称呼。

而群发短信平台适合大量发送，成本较低，功能也较为完善。例如，可以发送变量短信、定时短信等，只需几分钟即可完成。然而，需要提前报备短信内容模板，而一些低价平台可能会扣量，导致客户无法收到你的短信。

老顾客群发短信模板

一、节日祝福短信

节日祝福是企业常用的与顾客互动的方式，既能给客户留下好印象，又能向顾客推荐自己的产品和服务。

例如：【xx超市】尊敬的xx，情人节即将到来！好男人都已被女人宠坏，好女人都被男人宠坏。xx超市在情人节当天以8折优惠的xx、xx等产品，3倍积分以及凭小票免费抽奖来宠坏你！退订回T。

【xx淘宝】亲，不要总是问我到底爱你什么，我不要短暂的温存，只要你一世的陪伴。xx淘宝店情人节促销活动，精美xx、xx等品牌服装让你送给情人一生一世的温暖！退订回T。

【xx服装店】尊敬的xx女士，五一劳动节即将来临，xx服装店为了回馈您长久以来的支持，用98元购买140元的服装，用198元购买288元的服装，...此外，我们还专程为您备好了免费礼品，期待您的光临！退订回T。

【xx企业】没有温暖的天气，我送你温暖祝福；没有和煦阳光，我送你深情友谊；没有花开似锦，我送你如花微笑；没有柔风细雨，我送你思念练成友情雨。亲爱的朋友，xx月xx日—xx日降温了，注意添衣哟！

二、生日祝福短信

对于过生日的顾客，我们可以在群发短信平台设置定时发送，这样客户在生日前一天或当天也能收到我们的祝福。

例如：【xx餐饮店】尊敬的xx，生日快乐！凡是当天生日的客户在本店享有全场半价的优惠，并且小店为您准备了一份精美小礼品，快来领取吧！退订回T。

【xx服装店】尊敬的xx，今天是您的生日，xx服装店从来也没忘记在这样特别的日子里祝您：生日快乐，生活幸福。生日当天在本店消费全体服饰享有6折优惠，在这样特别的日子里，别忘了给自己添加美丽的服饰和美好的心情吧！退订回T。

【xx淘宝店】尊敬的会员，长长的距离，长长的思念！今天是您的生日，远方的我一直在掂念着您，xx淘宝店祝您生日快乐！可登录“我的淘宝-我的优惠卡券”查询！赶快来领取您的专属生日礼物哟！退订回T。

【xx品牌店】亲，得知今日是您的生日，在此本店携全体员工祝您生日快乐，生活愉快！另外在生日当天可享受本店全体半价的生日优惠喔，期待您的光临！退订回T。

三、行业常识

定时向客户发送一些行业常识，可以持续加深老顾客对你的印象。

例如：【xx电器】xx将至，为保证您室内空气环境的健康，请您在空调开机前清洗一次内外机翅片，每半个月清洗一次过滤网，切勿用40℃以上的热水清洗，不得用洗衣粉、洗洁精、汽油、香蕉水等清洗以免滤网变形。空调温度宜设臵在26℃，这样既有利于人体健康又节省能耗。

【xx餐饮】xx您好，从春三月开始，人体阳气升发，就要注重养肝补阳气了。春天肝气旺盛，相对影响脾胃的消化吸收功能，因此饮食上仍以清淡为主。

小结

老顾客群发短信有时只需要发送简单的信息，就能改变顾客与你的关系。很多事情都是如此，简单的事情重复做、有计划地做。尽管科技发达，人们往往忽略了一些简单高效的事情。当然，也要结合其他沟通方式相互补充。相信不久之后，你就能得到顾客的“友谊”，这才是最佳的效果。