企业网站或者app为什么短信验证码发出去收不到

手机验证码发送失败的原因及解决方法

1. 手机号码被列入黑名单

在手机验证码发送过程中，如果手机号码被列入黑名单，那么验证码将无法成功发送到手机上。这可能是因为该手机号码曾经被滥用或者存在其他安全风险。解决这个问题的方法是联系相关的运营商或验证码平台，请求将该手机号码从黑名单中移除。

2. 发送频率过高

如果在短时间内发送了大量的验证码短信，可能会导致手机运营商将该手机号码限制发送短信的频率，从而造成验证码发送失败。为了避免这种情况发生，我们应该合理控制发送短信的频率，避免过于频繁地发送验证码。

3. 手机停机或信号不好

在一些特殊情况下，手机可能处于停机状态或者信号不好的地方，这将导致无法接收到验证码短信。解决这个问题的方法是确保手机处于正常运行状态，并且在信号良好的地方接收验证码。

4. 使用全角数字和正确的短信格式

为了避免发送失败，我们应该使用全角数字来编写验证码内容。此外，在发送验证码时，必须使用正确的短信格式，即短信正文加上短信签名。需要注意的是，【】符号只能使用中文格式，不支持英文的[]。

5. 短信签名的使用

短信签名在验证码发送过程中起着重要的作用。根据不同的运营商要求，短信签名可以放在短信开头或者结尾。然而，必须确保在同一条短信中只出现一个签名，否则将导致验证码无法接收。此外，短信签名必须使用三到八个字的中文，并且必须与营业执照公司名称关键字相同。最后，为了保证发送成功，短信签名的使用必须正确，与之前报备的签名一致。

6. 选择正规的验证码平台

对于企业而言，无法收到验证码是一个致命的问题。为了确保验证码发送的可靠性，我们应选择正规的验证码平台进行发送。这样可以保证发送速度快，通常能在5秒内到达，并且到达率高。

总之，手机验证码发送失败可能有多种原因，包括手机号码被列入黑名单、发送频率过高、手机停机、信号不好等客观问题。此外，短信内容本身也可能导致发送失败。为了避免这些问题，我们应该选择全角数字、使用正确的短信格式，合理使用短信签名，并选择正规的验证码平台进行发送。