时间:2023-11-03 来源:九天企信王 作者:孤酒人寒
确定短信发送对象以及短信内容是电商短信平台群发短信的关键。短信目的通常是品牌形象的推广和提高业绩。品牌形象对于今后的发展至关重要,而提高业绩则是通过活动来实现盈利。
电商商家通常会发送短信给累积的会员客户。如果商家已经对会员客户进行了分类,那么这个环节就比较轻松。否则,商家需要重新对会员客户进行分类。一般会员客户可以分为几类,如偶尔路过但下个小单的、购买过一两次但时间间隔很久的、消费能力有限但热衷于本店的、偶尔路过但每次都是大单的以及有消费能力且热衷于本店的。
电商短信平台的内容编写要点是突出折扣和便宜,越简洁明了越好。在对会员进行分类后,短信的内容应根据各类会员的购买习惯进行区别,以实现精准营销。会员应感到这条短信是专门为他们定制的,推送的商品正是他们想要的,而且价格如此优惠,不购买都对不起自己。
一般来说,在活动开始前一周内进行短信预热,在活动开始前三天再次提醒倒计时,在活动当天进行全面的短信通知。
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机智的商家不仅能利用电商短信平台让客户直接看到优惠,还能列出大多数心仪的商品,因此,谨记会员客户的购买习惯非常重要。