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太原供电公司利用短信群发平台发送电费个性短信提醒
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太原供电公司利用短信群发平台发送电费个性短信提醒

时间:2024-12-26 来源:九天企信王 作者:逍遥去

太原供电公司推出多种缴费方式确保用户及时缴费

近年来,太原供电公司不断推出新的缴费方式,包括无线POS机、网上银行自助缴费、24小时自助缴费和唐久便利店电费代收等。这些方式的引入为用户提供了更加便捷的缴费途径。

电费缴纳通知的张贴

然而,由于工作或个人原因,部分市民常常会忘记缴纳电费。为了避免用户因此而产生滞纳金,供电公司的收费人员会在小区或用户楼道醒目位置张贴电费缴纳通知。这样一来,用户就能够及时收到缴费提醒,避免不必要的停电烦恼。

个性化短信群发提醒

为了进一步确保用户能够及时了解电费信息,供电公司还增加了个性化短信群发的方式。太原市的短信群发系统已经覆盖了城区10万供电客户。对于没有登记手机号码的用户,他们可以拨打95598供电热线订制手机短信电费通知服务,或者亲自到供电营业厅办理。这项服务是免费的,用户不需要支付任何费用。

防止短信诈骗

除了免费的短信群发通知,供电公司还提醒客户要警惕犯罪分子利用短信信息进行电费诈骗。催费短信只建议用户通过营业厅或网银缴纳电费,而不指定任何银行账户进行转账交费。这样的提醒可以帮助用户避免成为诈骗的受害者。

提供更加方便快捷高效的服务

太原供电公司计划在短信群发中进一步完善客户用电量、缴费截止日期、滞纳金等信息,为用电客户提供更加方便快捷高效的服务。这将使用户能够更好地掌握自己的用电情况,避免因为疏忽而产生不必要的费用。

用户通过短信提醒及时缴纳电费

11月6日上午,太原市金刚里一巷的刘先生收到一条手机提醒短信,内容是他欠电费45.05元,为避免停电,需要尽快到当地国家电网供电营业厅缴纳电费。刘先生立即通过网上银行缴纳了拖欠的电费。有了短信群发平台的短信提醒,用电客户就不用再担心因忘记缴费而停电了。

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