时间:2024-02-12 来源:九天企信王 作者:闻人易文
不合适的短信群发发送时间和过高的发送频率可能导致用户的厌恶,带来反面的营销效果,因此,短信群发发送的时间和发送的频率需要格外注意。
短信群发发送时间的设计要考虑平台限制、用户生活习惯、时间预留和用户关键节点四个方面。
平台限制指短信发送平台可能对营销短信发送的时间有限制,例如,仅允许在早八点到晚八点之间发送。
用户生活习惯指企业要寻找目标用户适合接收短信的时间。在用户休息时间发送可能会打扰客户,而在工作时间发送,用户可能会遗忘。
时间预留是指企业在发送营销短信时,应为用户预留一段准备的时间。如果发送太晚,用户可能来不及安排,而发送太早则容易被忘记。对于实体店经营的企业尤其要注意这一点。
用户关键节点指用户注册、生日、流失等比较重要的节点。在这些关键节点进行短信营销可以获得更好的效果。
发送频率需要考虑产品特点和用户忠诚度。对于电商类的用户,发送频率可以相对较高。然而,对于汽车、房产类的用户,发送频率应适当降低。对于忠诚度高的用户,发送频率可以较高,而对于忠诚度低的用户,则需要严格控制发送频率。
以上是对短信群发发送时间和频率的相关介绍,希望对大家有所帮助。