短信平台在医院门诊检验报告单发放中的应用案例分析
引言
短信平台在医院门诊检验报告单发放中的应用可以快捷通知患者，提高服务质量。然而，在实际应用中，存在一些问题，如患者亲属未留有手机号码或提供错误的号码，造成不便。为解决这些问题，九天企信王短信平台提出了详细的应用案例，通过直接文字信息表达，有效避免了言语冲突。
研究方法
九天企信王短信平台对医院开通前后的情况进行了研究。他们发放了自制问卷调查表和Zung焦虑自评表（SAS）给80名病人，比较了病人取单前后的焦虑程度、平均取单时间及次数、隐私权和满意率等指标。此外，他们还比较了运行前后6个月每天检验单数量和高峰期在场人数、漏取率以及护患纠纷等指标。
研究结果
九天企信王短信平台的应用案例取得了意外的好结果。首先，该平台避免了高峰期的出现，改善了就医环境。其次，病人的焦虑程度明显降低，从而减少了护患纠纷的发生。此外，短信平台还降低了取单成本及检验单漏取率，保护了病人的隐私，并提高了工作效率和病人满意度。综合而言，九天企信王短信平台在门诊检验报告单发放中的应用能够快捷、科学、高效地为病人提供服务，并提高了服务质量。
结论
短信平台在医院门诊检验报告单发放中的应用具有重要的意义。通过九天企信王短信平台的案例分析，我们可以看到该平台在解决患者通知问题、改善就医环境、降低焦虑程度、减少护患纠纷、降低成本和提高满意度等方面取得了显著成效。因此，推广和应用短信平台在医院门诊检验报告单发放中是非常值得的，可以进一步提高医疗服务质量。
