企业如何正确利用短信营销

如何制定有效的短信营销方案

1. 节假日问候与优惠活动结合

在各种节假日向客户发送祝福短信，可以加深他们对企业的印象，留下一个良好的形象。更重要的是，如果能将节假日祝福与优惠活动结合起来，将会实现一举两得的效果。客户往往期待着节假日的优惠活动，如果能在祝福短信中提及优惠活动，客户会更加开心地进行消费。这种方式不仅亲切，而且方便客户，客户更容易接受。当客户容易接受并愿意消费时，企业就已经成功了一半。

2. 简洁幽默的短信内容

过于繁琐的开场白会让客户一眼就放弃阅读，这样的短信不仅浪费了金钱，还会给客户一种垃圾短信的感觉。因此，短信内容应该精炼，开门见山，使用风趣幽默的语言来吸引客户的注意力。如果你面前有一本论文和一本小说，你会选择看哪个？所以，幽默结合现下流行的语言更能吸引顾客，也更显得真诚。推荐使用短信营销5C理论进行分析。

3. 注意称呼和落款

称呼和落款虽然看似不重要，但实际上非常重要。称呼当然是必须的，加上尊敬的、亲爱的等字眼，可以让顾客感到满意。而落款则更加凸显重视程度。如果其他公司的短信没有落款，而你的短信却有，这无疑会吸引人的注意。这就比其他公司成功一步。

4. 找准目标人群

发送短信的对象也非常重要。如果你销售的是奢华产品，将这些短信发送给陌生地区的低收入人群，他们有可能购买吗？答案当然是否定的。因此，要找准目标人群，将公司平时接触到的高收入群体登记下来，或者逐步找准目标人群。只有这样发送的短信才能更加高效。

5. 避免过于频繁的促销短信

如果短信过于频繁，无论是谁都会感到厌烦。因此，要精心选择发送时间，确定适当的频率。多次发送短信等行为都是不合适的。