时间:2024-04-09 来源:九天企信王 作者:南街北巷
在进行客户短信群发广告之前,我们首先需要梳理出导致转化效果不佳的原因。这些原因包括短信内容对用户无价值、短信发送频率过高以及发送的短信内容不感兴趣。
为了解决短信发送频率过高的问题,我们可以制定用户生命周期表。以电商服饰商家为例,可以在换季时向用户推出最新款服饰,并最好附上图片。在这种情况下,我们推荐使用彩信群发,因为彩信可以支持图文发送。此外,在双11、双12这样的节日短信群发高峰期,建议避开这个高峰期,以免让用户反感。
对于短信内容对用户无价值的问题,企业可以采用降温提示或者节假日关怀等短信通知,但不要带任何营销色彩。这样的目的是为了培养用户对企业的接受度。一般来说,重大的天气提醒等预警对用户而言是有价值的。
针对短信内容不感兴趣的问题,除了考虑产品本身因素外,我们还应该加大短信群发广告的针对性。只有使内容更加精准地推送,才能解决客户短信群发广告转化的问题。例如,每次发送后对已发送用户进行号码过滤,这样每次发送短信时,号码就会更加精准。
通过以上措施,可以提升客户短信群发广告的转化效果。在进行短信群发广告时,企业需要深入了解用户需求,精确把握发送时机和内容,并不断优化和改进,才能取得更好的效果。