为什么很多平台没有使用语音验证码？

为什么现在很多平台开始使用语音验证码？

提供更好的用户体验

在当前安全形势下，许多软件对安全性要求非常高。为了保证用户账号的安全，现在登录一个应用程序必须绑定手机号码，否则无法登录。而在绑定手机号码的过程中，手机验证码是必不可少的一环。

目前，手机验证码一般有两种方式，即短信验证码和语音验证码。为什么现在许多平台都开始使用语音验证码呢？难道短信验证码已经过时了吗？实际上并非如此，使用语音验证码和短信验证码这两种方式可以提供更好的用户体验，并满足用户在不同场景下的不同需求，从而增加客户的好感度。

避免短信验证码被屏蔽

最重要的是，有时短信验证码可能会被某些用户的手机当作垃圾短信拦截，导致用户无法及时收到验证码。而语音验证码则不会受到这种问题的影响，可以避免被屏蔽。

当客户一直无法收到短信验证码时，可以尝试使用语音验证码。因为语音验证码的到达率比短信更高，而且只需要听取验证码的播报，虽然可能比短信验证码麻烦一些，但短信验证码和语音验证码都是不可或缺的。

结合使用语音验证码和短信验证码

因此，为了让客户更好地进入自己的软件并注册平台，最好采用语音验证码和短信验证码的结合方式。如果短信验证码被屏蔽或无法到达客户手机，客户可以使用语音验证码。这样就不会收到客户的差评，至少不会因登录问题收到客户的差评。

如果客户在注册过程中一直遇到问题，可能会对该软件产生厌恶，这时商家企业就输给竞争对手了。

需要注意的是，使用语音验证码需要技术人员使用语音验证码接口接入，确保系统的稳定性和可靠性。