时间:2023-12-31 来源:九天企信王 作者:月影至尊
为了让客户养成在特定时间查看短信的习惯，发送短信的时间应该有规律。这需要长期坚持，不能仅仅是一两天的努力。
由于人们对短信的阅读时间很短，只有几十秒甚至几秒，所以在这段时间内要打动客户，除了需要内容有创意，还需要坚持不懈地发送。对于关怀类短信和祝福类短信，可以给客户留下好印象，例如：
旅游场所短信：“不知不觉又到周末了，祝某某周末愉快!带上老婆孩子出去玩玩!xxxx旅游场所……”
百货超市短信：“时间过得真快，又到周末了，xx百货超市……，祝某某周末愉快!”
餐饮短信：“某某，周末快乐啊!春季。春季，人体阳气顺应自然，向上向外疏发，……”
4S店短信：“某某，xx出行要提前对车辆进行检查，……”
对于群发短信内容中涉及到出游等活动，可以附加周末天气预报，显得更贴心。
短信格式不正确的话，短信是无法发送出去的。营销类短信的格式一般为【短信签名】+内容+退订字样；验证码/通知短信的格式为：【短信签名】+内容。短信签名应该是公司简称或品牌名，长度最好在3到8个字之间。
在短信中加入客户的称呼可以表达对客户的尊重。内容根据不同的客户群体来编写。营销类短信必须加上退订字样，具体原因可以参考营销短信内容后面为何要加退订字样。
是否在短信中加入电话或链接（缩短后的链接）可以根据情况而定。
有意向的客户通常会通过短信咨询一些问题，在群发短信后，应该及时回复客户。对于一些常见的回复，如“谢谢”或“祝你周末愉快”，可以不用回复。
