这些关于短信的常见问题你遇到过吗？

企业短信运营中的常见问题

一：短信触达率可能达到100%吗？

在正常情况下，只要用户手机正常且短信内容合法，用户是可以完全接收到短信的。然而，在大批量发送的情况下，由于平台通道、手机客户端设置以及所处位置信号强弱等原因，极小部分的短信可能会丢失，即使是移动、联通、电信三大运营商在大批量发送时也无法100%保证发送成功，这是正常的损耗现象。小量发送的情况下可以达到100%，如果无法达到100%，需要从其他方面找出具体原因。

二：如何评估每次短信发送后的效果？

企业可以从多个方面评估短信发送的效果。如果是带有链接的营销短信，可以通过链接的转化率来判断效果的好坏。此外，企业还可以从短信的到达率、用户的回复率等方面进行评估。同时，发送速度也是衡量短信效果的重要指标。在正常工作日，短信群发一般在几分钟内可以全部到达，而在节假日或忙时，一般也不会超过半小时。

三：短信号码上限跟发送情况能否看到？

不同的短信平台具有不同的号码上限。根据网络速度和电脑配置的不同，可以实现客户数据的本地化存储，以确保资料信息的安全。每一条短信都有状态回执报告，通过这些报告可以清楚地了解哪些短信发送成功，哪些短信发送失败。