小小短信巧应用 货品物流足不出户全程掌控

小件货物运输的市场需求与发展趋势

近年来，随着市场一体化进程的加快和网络经济的飞速发展，物流市场呈现出需求旺盛的态势。尤其是小件货物运输，由于其批量小、价值高、时间紧以及个性化服务特征，凭借其成本低、收费少、速度快、即收即送的优势，受到了广大客户的喜爱。这种趋势也得益于电子商务的兴起，电商平台对物流行业的依赖推动了物流行业的高速发展。

电商平台对物流行业的影响

随着电商平台的崛起，物流行业成为了商品周转和运输的重要环节。因此，对物流行业服务质量的要求也越来越严格。物流企业不仅需要提供快速、准确、优质的快递服务，还需要依靠强大的移动商务信息平台来保证高效率的运作。

短信作为物流行业提升服务的利器

为了更好地满足客户需求，提升物流行业的服务效率，越来越多的物流公司将短信作为提升品牌服务的利器。通过将短信二次开发接口与企业OA系统结合，物流公司可以根据客户在Web网站查询订单时留下的联系方式，实现货品每到一站都发送短信自助通知到达位置。根据客户预留的联系方式，物流公司可以全程跟踪提醒客户快件所到达的位置。例如，在每到一个大的中转站时，客户可以收到一条短信通知，内容为"您的编号为*******的货物已经到达某地"，这样客户可以足不出户就能及时掌握相关货品的运送情况。当货物到达后，系统会根据客户留下的手机号码，将货物到达的信息通知客户，让客户能够在第一时间联系快递公司，降低货品在流通期间的等待时间，大大提高了客户的查询便捷性和满意度。