群发短信到RCS短信,5G时代再次升级!

5G时代下的RCS短信：传统通信行业的全新服务体验改革

什么是RCS短信?

RCS短信是传统短信的升级版，由中国移动联合手机厂商结合5G共同推出的短信功能。它是基于数据业务的即时消息服务，在传统群发短信的基础上增加了图片、文本、视频、语音、位置等内容传递。目前，华为、小米、三星等厂商已经成为RCS短信的合作伙伴。

5G传统群发短信将升级为RCS短信

在5G时代，传统群发短信将逐渐实现各类APP功能的实现，特别是终端用户和企业之间的“RCS商业媒体消息”和“服务功能体现”。RCS短信可以协助商家和服务平台进行互动，群发短信的功能也更接近于微信。例如，可以群发文本、图片、位置等内容，甚至可以直接进行面对面的群聊。此外，RCS短信还支持各种功能接口和AI聊天机器人，可以轻松实现原本只能在APP操作平台上实现的功能。

常见运用功能

1. 线上线下预约服务：在5G时代，通过RCS短信操作界面，用户可以轻松完成各类服务的预约操作，不再需要依赖APP平台。

2. 物流信息查询：RCS短信界面中，用户只需要回复相应的服务关键词，就可以实现各类物流快递订单信息的查询。

3. 在线订票：在短信聊天界面和服务平台直接对话，输入日期、地点、姓名等基本信息，即可快速完成出行购票。

4. 商家营销服务：通过手机群发短信，商家可以融合更丰富的信息内容，创意性更强。例如，可以结合图片、视频、文本等元素，提供图文并茂的用户服务体验。

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此外，RCS短信还具有一些其他的优势。移动用户之间的群发短信是免费的，而非移动用户发送短信只需要支付0.01元/条的费用。此外，RCS短信无需添加好友，同时支持界面群聊。

可以看出，在2020年5G生态形成的背景下，移动运营商的引导下，企业、商家、用户和服务平台之间将构建全新的通讯生态循环。