细说短信群发术语—短信黑名单

短信黑名单及其产生原因

短信群发到达率不可能100%，其中一方面原因就是黑名单，那么什么是短信黑名单呢？不少人都想知道，下面将详细介绍。

什么是短信黑名单？

所谓短信黑名单，即因为种种原因被运营商加入黑名单中，当使用短信平台群发短信时，则自动会过滤这部分号码，避免向这些号码发送。

短信黑名单产生的原因

短信黑名单产生的原因有多种，以下是总结的几种常见原因：

1. 当接收到一些106开头的群发短信时，回复了退订回T；
2. 号码在工信部等进行了投诉；
3. 投诉了运营商的号码，如10086、10000等，被运营商加入黑名单；
4. 用号码回复过敏感或骂人词句；
5. 自己的号码发送过高投诉的内容；
6. 之前做宣传号码可能有被客户投诉过；
7. 其他原因被加入黑名单的号码。

以上就是有关“短信黑名单”的相关介绍，希望对大家有所帮助。最后提醒大家：

利用群发短信平台发送短信的时候，短信发送过了一段时间后，还没有接收到，一定要联系群发短信平台的相关工作人员，他们会去查明失败的原因，如果是黑名单，群发短信平台会帮忙跟运营商协商接解除黑号的，如果解除不了的话，群发短信平台的客服也会切换通道或者是改变短信内容的一些敏感字眼进行补发的哦。