企业如何使用短信群发维护老客户

维护老客户是很多企业都需要做的工作，那么企业如何使用短信群发维护老客户呢？

1.节日送上真诚的祝福。

在一些重要的节日节点，利用106短信平台向客户发送祝福和关怀的短信。注意节日短信的内容一定要可读性强，短信内容要精炼、简洁、感性、感人。

2.生日短信

在客户生日的时候送上真诚的留言祝福，会给客户一点感动，绝对是加分项，会提升公司在客户心中的形象。

3、天气变化关爱短信

当天气变得越来越暖和凉爽时，及时发送关怀的问候也是一个好主意。如果天气突变，在暴风雨来临前发出关心的信息，客户一定会记住你。这是天赐良机，我们必须抓住！

虽然现在人们可以通过手机或电脑自行查看天气变化，但如果企业、商家在本地区天气突变时提前发短信通知，送上贴心的问候，雨天小心出行或注意保暖，在细节中看到真相，可以适当拉近你们之间的距离，给客户留下好印象。

4.短信通知老客户优惠活动。

当公司的产品有优惠活动时，一定要告诉老客户，这样老客户再次购买的几率会增加，同时客户也会觉得好的时候你还记得我，客户会觉得被尊重。

5.通过106短信告知老客户新品信息。

公司新产品上市，一定要短信告知所有老客户，让他们享受家庭般的服务，及时使用最新产品。