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短信营销新闻

使用短信群发平台维护客户有什么优势?

时间:2022-09-27 来源:九天企信王 作者:孤酒人寒

很多企业选择群发短信进行营销,很多人不知道为什么选择这种营销方式。今天给大家分享一下利用群发短信平台维护客户的优势。

1.省钱、省时、方便

电话回访、电子邮件等传统方式。用于客户维护。打一个电话的费用,如果是本地的,至少是几分钱,每个电话至少要花一定的时间。当客户数量达到一定量的时候,维护客户的时间成本和资金成本是非常高的。但是,当你有3000个客户的时候,打一个电话至少需要一个星期,需要几个员工不停地打电话。通过短信,3000个客户的问候可以在短短几秒内轻松到达客户手机,还可以让客户回复,与客户互动,可谓一举两得。

2.高客户接受度

原来你没有把握住电话回访的机会。客户在开会或者业务洽谈的时候,如果你打电话,对方肯定会说一句等会儿再打过来之类的话,这会让客户觉得很反感。如果你通过短信平台发一条群发短信,你发给2000个客户后,客户的手机就已经有信息了,客户可以在做其他事情的同时,随时随地查看你对他们的问候。客户不会觉得被骚扰,也能感受到我们公司的关心。客户的接受度当然高。

3.高客户反馈率

此外,短信平台(www.sms9.net)还有一个非常重要的与客户互动的功能。当您向客户发送问候时,客户可以通过回复短信的方式直接将信息反馈给我们的发送平台,更有利于与客户互动。客户的反馈信息也可以完全存储在平台上,便于管理。

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