时间:2022-09-23 来源:九天企信王 作者:过竹雨
很多销售还利用短信群发(www.sms9.net)来维护客户,跟进客户,让自己的服务更加完善。在这里,我将与你分享如何使用短信跟进客户。
问题短信:列出后续客户对你的产品或服务有疑问的问题。在这里,其他销售人员可以提供帮助。不同的人可能有更好的建议。
提醒短信:对于列出的问题,企业可以列出你的产品或服务如何帮助他们解决这些问题,要站在用户的角度,因为比起问题对周围人的影响,人们更关心对自己的影响。
购买顾虑短信:我们知道在销售跟进客户时,可能有一些其他原因阻止客户下定决心购买。这些原因可能来自于对价格、性价比、可靠性、质量、功能、服务等因素的考虑。所以在给客户发短信的时候,要注意这些,这样才能真正打动客户。