如何给群里的成员发短信？初学者必看！

对于商家和企业来说，不要发送非法信息，不要发布垃圾短信，因为现在所有平台都在实名制注册，所以短信营销要合理使用，使用频率不要太高，会影响用户体验。

其实原因很简单：短信阅读率不高或者客户不喜欢短信内容，会员对短信内容不感兴趣，多发短信只会增加垃圾短信的数量。那么如何让客户喜欢你的短信呢？

1.如何向会员发送短信：

商家在发短信时常犯的一个错误是，经常把给会员发短信当成一份固定的工作，内容缺乏用户感兴趣的因素，自然短信的阅读率不高。

2.从会员的角度看问题：在数据信息时代，人们每天收到的信息量不断扩大，短信越简单明了，越容易被客户接受。比如，发短信的时候客户是怎么想的？看完标题会打开吗？短信可以帮助会员解决哪些问题？会带来什么好处？我们可以从每个客户的回复中分析什么样的标题更容易阅读。

3.明确会员短信中心：会员短信群大多面对的是老品牌客户，所以主题一定要明确，不要误导用户，否则很容易让客户反感，甚至降低对企业的信任。相反，真诚、人性化的内容会更容易触动用户，刺激消费。

4.短信合理发送时间：即使短信内容吸引人，也要根据会员用户的接收时间合理安排。会员短信尽量避开工作时间和睡眠时间，不要频繁发送，否则容易引起客户投诉。

5.遵守运营商格式规范：【企业签名】会员短信内容退订字样。内容中不应有欺诈或非法信息，特殊符号应尽量少用。

6.选择可靠的平台：会员的短信一般对到达率有较高的要求，所以稳定的到达率需要短信平台专门的渠道配合才能保证质量(97%左右)。

这里温馨提醒：不建议一个群发太多短信，尤其是节假日。为了减少拥堵，提高到达率，最好尽可能分批发送。当然，用户体验是进一步提升会员短信群发效果的关键，好的短信内容和贴心的服务是会员短信群发（www.sms9.net）的“利器”。