免费试用
短信营销新闻

怎么让集团短信营销效果最大化

时间:2020-11-18 来源:九天企信王 作者:逍遥去

在 “正能量”与”小确幸”热潮退却后,“丧”与“燃”营销,为互联网原住民即年轻一代提供情绪的宣泄,借此打破与年轻人之间的鸿沟与障碍。

不论营销的主题如何改变,营销推广的目的一直都没有改变过,一般来说可以将其分为告知、说服、提醒、强化、购买。互联网时代,打造爆款营销应充分利用SEO、SEM、社会化媒体资源等多种营销工具,进行整合营销将信息以更高效的手段向目标受众快速传递。

但进行整合营销时,如何评估单款营销工具效果?

以短信为例,作为企业与客户沟通的渠道之一,短信在会员激活、节日促销、新品推广、物流提醒、会员关怀等场景中发挥着重要作用,是拉新、留存、促进用户活跃的必备武器之一。 

但营销短信内容用户是否感兴趣?用户是否点击短信内容中的链接?有多少用户点击了内容中的链接?短信营销是一个持续不断的过程,如果这些数据无法统计,营销人员将无法进行营销复盘或总结工作,会影响短信营销后续优化,进而阻碍企业营销水平的提升,让企业后续的短信营销工作陷入困局。

九天企信王深知短信营销不易,上线短信效果统计服务,市场运营人员只需要五步,就可以在零开发投入的情况下,统计带短链接的短信点击量和点击率,并根据不同文案、受众、发送时间,展开A/B测试,不断提高短信营销效果。 而针对开发人员,云片也提供完善的API接口,方便客户与内部系统或业务进行整合,便于短信效果统计及管理。

 

如何提高短信营销效果


营销短信被用户接受、喜欢、点击、下单获得转化是一个不断优化的过程,不可一蹴而就,以下是三条短信营销效果优化思路。

1、数据统计分析尤为重要

通过统计发送用户群体、发送数量、到达率等数据,有利于对营销效果做总结复盘,从而找到更适合的短信营销方案。

九天企信王提供量化分析的工具,我们支持将长串动态链接生成为短链接,这有利于控制短信长度。短信送达用户后,从而优化短信发送时间、内容和人群等,报表10分钟更新一次,转化效果清晰可见。

2、通过A/B测试优化短信文案

短信文案应建立在数据基础上。A/B测试是为同一属性目标用户制定2个不同的短信内容,给其中一部分用户发A内容,另一部用户发B内容,记录下用户的点击情况,通过不同版本、不同优惠方式的文案,监测访问链接的数据来判断哪个文案的效果更好。但在定制A,B的短信内容要明确它们的差异点,才能得知哪些内容更受用户欢迎。

 

例1:【XX理财】11月XX理财送福利,投资最高可获1000元京东购物卡,还有机会赢取iPhone12,快登录平台投资吧。 退订回T。

例2:【XX理财】5号前存1元送5000元体验金。 退订回T。

 

此外,A/B测试还可以将同一文案发送给不同的受众,对比用户点击数据,帮助运营人员找到某一文案最合适的受众。

3、合理控制短信发送时间和频次

商家需要不断的与消费者沟通才能保持良好的关系,但是过于频繁又会使得会员反感。

九天企信王建议商家将会员分级分类管理。针对活跃客户,可以定期做节日关怀、产品小常识、促销优惠等活动,让客户感觉到商家无微不至的关怀;针对沉默客户或流失客户,则可以选择发送新品促销提醒,发送频次略微低于活跃客户,让这部份沉默客户不会因为联系过于频繁而反感的同时,还可以保持联系,等他再次需要此类产品时,优先想到有短信营销的商家。

相关文章

版权所有:北京九天揽月科技有限公司 www.sms9.net
九天企信王- 短信群发 电话:010-82028588
增值电信许可证编号:京B2-20060060 联系我们