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微信当道,集团短信的出路在哪里?
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微信当道,集团短信的出路在哪里?

时间:2020-11-11 来源:九天企信王 作者:月影至尊

在微信问世的第七年,说还在使用短信可能会被人嘲笑跟不上时代。 对整个通信行业来说,微信的崛起是对传统通信模式的卓越革命,熟人之间的交流方式也发生了根本变化。

但是,不可否认的是,通信依然是手机用户的硬需求。 现在,认证、快递信息等企业通信业务给不理想的手机通信行业带来了新的增长动力,成为部分企业新的掘金之路。

工信部公布的《2019年上半年通信业经济运行情况》显示,上半年中国移动消息业务量同比增长8.8%。 移动消息业务的收入同比增长5.7%,达到195亿元,消息业务的增加主要是由于服务注册和身份认证等服务的普及,企业通信业务的增加。

九天企信王技术是企业通信领域实力公司。 这13年前在北京开办的公司的主要营业业务之一是即时消息云服务。 根据该公司官网(www.sms9.net)资料是基于互联网和运营商网络,采用文字、照片、语音、视频方式实现企业短信、集团短信的通信平台。

发改委和工信部的《扩大和升级信息消费三年行动计划》宣布,到2020年,信息消费规模将达到6万元,年均增长11%以上。 九天企信王面向这个信息服务市场,其主要业务是集团短信平台的三个主要模块之一。

目前,九天企信王集团短信平台已经有数十万客户提供企业通信服务,平台应用于互联网、金融、商超、物流等领域。 根据九天企信王发表的财报,2018年,九天企信王集团短信业务增加了29.57%。

但是,很明显,在5G时代到来之际,纯文本的消息形式单调、容量小、互动性差等缺点也很明显,无法完全满足企业和用户的交流需求。

2015年,九天揽月科技在行业内提出了云服务多媒体平台的概念,使企业用户一体化了语音、视频、即时消息、文件传输、内容共享、演示、位置服务等多种通信方式

说到邮件的“媒体化”,十几年前很受欢迎的一时的彩色信息也能支持搭载文字、图像、声音的信息发送。 但是,彩信能够支持的内容容量小,约1元/条的彩信费也震惊了当时消费能力不足的手机用户,在无线网络尚未普及的时代,彩信最终模糊了人们的视野。

基于对当今企业通信需求的掌握和对传统通信模式的经验反思,九天企信王于今年10月推出了多媒体云通信解决方案的丰富渠道1.0。随着5G时代带来大带宽、大容量、低功耗、低延迟等新的网络特性,未来云服务多媒体内容的发展也与5G特性密切结合。 九天揽月科技产品战略设计师新闻记者介绍说,云服务多媒体支持的通信内容容量大于传统的纯文本消息和早期的彩色消息。

但是,手机可以接收的内容大小因机型而异,所以九天企信王现在设定为最低标准2M,可以携带200万字的长篇小说、5张HD照片、30秒的短视频等,内容的表现形式更加丰富。

“现在我们在做铺路的工作。 预计2020年到达3.0阶段。 在那个阶段,我们可以为企业客户提供大数据和人工智能的分析。 战略设计师告诉界面新闻记者,未来云服务多媒体可以通过分析用户的图像、广告到达率、转化率等数据,为企业客户提供更细致的交流服务,使顾客改善交互战略,实现精确推送。

考虑到许多b端客户没有制作多媒体丰富消息的能力和精力,九天企信王为这些客户免费提供了信息编辑平台——丰富消息编辑器在这个平台上,企业提供了素材可以制作视频等多媒体信息,通过运营商渠道或制造商渠道发布到手机终端。 后期,企业也可以根据自己的需要和特色实现自己的创作。

目前云服务多媒体最常见的切入场景是商业拓展。 事实上,在互联网商务普及的场景中,多媒体的形式已经屡见不鲜。 但九天企信王产品总监表示,云服务多媒体最大的特色是手机信息独特的入口优势。

作为贴近生活的例子,手机用户想共享淘宝商品链接微信的朋友。 受微信限制,只需复制验证码,对方也可以再次复制验证码,手动打开手机淘宝app进入商品购买页面。 新浪微博上也同样有这样的事情。

我们认为,很多用户习惯了这样的操作,但这不是很好的用户体验。 手机信息是“强入口”,不受app的限制。 “许多公司希望提供快速的应用程序和快速的服务,但没有入口。 如果我们完善了交互功能,那云服务多媒体就可以成为完全新的高速应用入口”。

云服务多媒体入口的优势也得到了包括蚂蚁、腾讯、华为等科技巨头的合作。 邓磊认为,对这些企业来说,富信是一种更互动的交流方式,与运营商号码段的有限复盖相比,九天企信王可以实现跨越运营商的更大复盖范围。除了帮助企业客户与其用户之间更方便的交流外,九天企信王还促进了企业迅速乘坐云服务多媒体的高速列车。

在科技企业参加云战役的今天,企业通信系统需要在行业化和专业化方面进一步提高。 九天企信王B2M事业集团在基于PaaS服务的平台系统上,企业客户通过九天企信王通信服务平台开放的API和SDK,将语音、邮件、电话验证、图像、视频等内容信息

未来的九天企信王在云服务多媒体中也将持续发展,计划进一步访问区块链、人工智能等新技术,为云通信服务提供更好的服务。 摆在这家公司面前的是充满诱惑的市场吗?

现在短信营销得到各行业的肯定,越来越多的企业使用短信平台,被称为“第五广告媒体”,其覆盖面广,参加者人口多,强制传达,直接率高,准确度强,钱便宜啊。 成功的短信平台给企业带来了好处。

一、优化企业工作流程,建立品牌服务

短信平台正确定位的信息传递与职业使用需求紧密结合,使用系统的强移动化功能与现有的流程无缝连接,企业与客户建立了严密的双向通信。

二、加强绿色邮件、品牌形象

现在垃圾邮件横行,邮件营销不同于垃圾邮件的疯狂轰炸,从技术和功能的使用中消除用户对邮件的恶感,让想收到邮件的人收到邮件,让营销邮件聪明的匹配精准的客户群体

三、与客户双向交流

通过短信平台进行双向收发的技术支持,企业可以通过信息交换了解产品销售在不同事务阶段的变化

四、加大产品宣传力度

通过SMS9平台通道,企业可以为客户提供准确、详细、与当时事务密切相关的信息服务,并在需求时以适当的方式发送到客户的移动终端,以准确的客户定位和一键提供直接的传输功能。

五、完善企业资源处理,整合企业资源

通过短信平台,随时随地完成与企业其他信息数据的实时共享和交流,方便企业整个工业价值链的处理和整合,促进企业对信息的反响和处理能力。

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