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短信群发平台对企业的最好的价值在哪里
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短信群发平台对企业的最好的价值在哪里

时间:2020-07-10 来源:九天企信王 作者:危问柳


移动互联网时代,电商风起云涌,当下最广泛的应用就是企业短信,企业短信平台作为各大应用市场,电商平台企业等载体最得心应手的必备手段,将在未来继续延续其增长的势头,为企业信息化保驾护航。

短信平台,被誉为“最强悍的第五广告媒体”,作为移动商务最得力最基础的的工具平台,可以迅速帮助对技术与资金敏感的企业迅速突破营销瓶颈,其覆盖面广、受众群大、强制传播、直达率高、准确度强、成本低廉等特点,对企业电子商务模式造成的渗透力和影响力正不断增强。

当今,短信平台在各行各业得到越来越广泛的应用。理想的短信平台能够从技术及功能应用上消除企业电子商务的营销“死角”,推进企业对于传统电子商务模式的观念转变和服务创新。好的短信平台在投入使用后能够避免了传统媒体营销低浏览率、受众分散、传播盲目、高成本等缺陷,优化了企业电子商务的营销作业,从而为企业进军移动商务提供有力支持。

下面九天企信王的短信用户的实际应用为例,简明扼要的谈谈企业短信平台可以为企业带来哪些便捷:

1、完善企业CRM管理

一个成熟的企业必将拥有自己的内部员工、经销商、合作伙伴及客户体系。八信短信平台(简称八信通)及其api二次开发接口可实现与企业现有的ERP、CRM等系统无缝对接,随时随地实现与企业其他信息数据的实时共享与沟通,方便企业对整条产业价值链的管理与整合,提高企业对信息的反应及处理能力,让企业很容易地将广告资源、业务资源、客户服务有机整合在一起,形成一套流程清晰、高效、易操作的解决方案。

2、提升产品宣传力度

短信平台可使企业对客户提供精准、具体、与当前业务密切相关的信息服务,在需要的时间内以适当的方式发送到客户的移动终端上,精准的客户定位以及一键直达的传输功能,在提高企业宣传推广资源的使用率同时,更能确保客户可以更准确及时地收到产品的宣传推广信息,提高企业的信息传播速度以及整体宣传实力,并为企业降低由时滞所产生直接或间接的经济损失。

3、升级客户品牌服务

企业的商务应用按照价值链模式主要体现在企业基础设施、企业运营、内部物流、外部物流、营销和销售、售后服务六个方面。短信平台有着精准定位的信息传输与行业应用需求紧密结合,利用系统强大的移动化功能与现有的流程实现无缝连接,确保方便、有效、有组织地进一步规范以及优化企业的品牌服务流程,初步实现企业对客户服务从粗放型向精益化服务的理念转变。

4、增强客户双向沟通

企业通过短信平台双向收发的技术支持,可使原本的销售流程移动化,企业可通过信息互动了解产品销售在不同业务阶段的变化,客户也可通过咨询回馈实时获得企业产品相关的更新动态,及时并全面地把握产品的信息,以便更为准确、及时地得到企业的专业服务支持。短信平台为企业与客户造成了一个互动性极强的沟通环境,让企业在优化销售治理的同时提升整体的运营实力。

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