短信群发在体检机构中的影响

随着环境问题日益加剧，健康越来越被人们重视，健康体检在预防保健中作用也毋庸置疑，因此，利用短信平台进行短信群发业务结合健康体检以一种新的“患者为中心”的护理理念得到了延伸，并以此为渠道优化了体检护理服务流程。

1.   通过短信平台健康体检相关信息核实以及预约，通知体检时间，以减少因体检者遗忘或记错时间而导致就检率下降，避免检查项目的浪费。

2.   通过短信平台告知体检者体检报告的完成时间，并为体检者提供固定时段的咨询讲解课程。

3.   通过短信群发方式采集健康体检者的满意度调查，通过对患者满意度调查分析，可以了解提交的服务状况，得到改进，制定改进措施。

短信平台的应用推动了体检护理流程的信息化，是体现“以体检客人为中心”的医疗健康护理服务理念。