时间:2024-03-26 来源:九天企信王 作者:危问柳
为了实现精准营销推广,首要前提是对用户进行精准分类。我们可以根据用户的消费习惯将其分为高、中、低三个等级,并进一步将同一档次的用户细分为集中消费、季节消费和周期性消费三个类别。这些分类数据对于运营决策具有重要的参考价值。
集中消费用户通常在重大节日活动(如双十一、双十二)或企业举办的大折扣活动中进行消费。季节消费用户主要购买季节性比较强的产品,例如服装。周期性消费用户则在月、周、年等固定周期内进行消费,通常是账户会员等周期性比较强的产品。
根据以上消费习惯分类结果,可以制定相应的运营计划以实现精准营销推广。
对于集中消费用户,可以联合其他品牌策划一场促销活动,或同时推出多款产品进行集中促销。
对于季节消费用户,可以在换季时进行新品促销,并清仓上一季的产品,以刺激用户消费。
对于周期性消费用户,可以提供积分积累和兑换的辅助活动,以增加用户粘性。
除了以上分类方式,还可以根据用户的高、中、低级别进行小促销活动。
常见的做法是通过短信直接引导目标用户进入活动页面,或者向用户通知新的促销活动。短信具有精准可控的特点,适用于针对高消费群体策划的活动。相比于维信公众号推广或其他渠道的大规模推广,群发短信营销是最佳选择。
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