如何提升企业用户留存率?
引言
随着经济的快速发展,一些行业如餐饮、美容美发和教育培训等正蓬勃兴起,并带来可观的经济效益。然而,尽管每天都吸引新用户,但这些行业很难让用户长期留下来,只能做一次性生意。这对企业的发展非常不利,几乎等同于“靠天吃饭”。
软文引导的转化
以美容美发为例,通过互联网广告宣传,利用目标人群数据进行“软转化”。现今人们对硬广告非常抵触,而软文引导不仅能提高转化率,还能给用户留下良好印象。
分享美容知识与产品推荐
企业在获取目标人群数据后,可以分享美容知识和日常护肤技巧,并推荐使用的产品进行辅助营销。同时,还可以对用户使用后的效果进行对比。
通过手机将信息推送给目标人群
手机是用户随身携带的重要工具,也是转化的关键。不管是通过微信公众号、群发短信还是彩信,都可以直接发送信息到用户手机,让他们了解企业需要传达的信息。
培养“忠实粉”
如果用户在长时间内没有明显的抵触心理,那么恭喜,他很可能是一个“忠实粉丝”。当这个用户需要消费时,很可能会选择给企业或平台。
短信提升顾客体验
通过一个小细节的改进,可以大大提升顾客的体验,而短信恰好具备这个功能。因此,充分利用短信的优势,最大化地发挥公司的服务,将带来显而易见的效果。
彩信展示的商业价值
彩信可以展示图文、视频和音频,对于某些行业如彩妆、汽车和水果生鲜等外观重要的行业或产品,彩信具有比微信公众号更高的商业价值。
免费试用彩信
彩信的具体展现形式可以提供在线免费试用。用户点击“群发彩信”,跳转到相应页面进行免费试用。试用流程如下: