短信平台在医院管理中的应用

手机短信在医院管理中的应用

1. 工资、奖金发放情况通知

手机短信作为一种及时的沟通方式具有方便、普及、低成本等特点，为解决医患沟通，提供个性化医疗服务提供一个非常便捷的途径。在医院管理中，短信平台可以应用于多个方面，其中之一是工资、奖金发放情况的通知。

通过从财务系统中提取对应员工的工资明细、奖金发放情况、节假日福利情况及扣税情况等内容，将相关数据发送到事先设置好的全院员工的手机上，以便员工第一时间了解自己的收入情况。

2. 常见医院短信群发模板案例

医院短信平台的应用还可以通过群发模板来实现，以下是一些常见的医院短信群发模板案例：

【**医院】尊敬的XXX 先生，您已入住儿科，您的主治医生：XXX，护士：XXX，关注医院公众号了解更多信息，祝您早日康复。

【**医院】尊敬的XXX 先生，您的生化全项检验结果已经生成，请持就诊卡到自主打印机领取，如已领取请忽略。

【**医院】尊敬的XXX 先生，您已入住普外科，您的主治医生：XXX，护士：XXX，关注医院公众号了解更多信息，祝您早日康复。

【**医院】尊敬的XXX 先生，您的DR检查结果已经生成，请持就诊卡到自主打印机领取，如已领取请忽略。

【**医院】尊敬的XXX 先生，您的多排CT检查结果已经生成，请持就诊卡到自主打印机领取，如已领取请忽略。

【**医院】尊敬的XXX 女士，您的粪便常规检验结果已经生成，请持就诊卡到自主打印机领取，如已领取请忽略。

【**医院】尊敬的XXX 先生，您已办理科室出院，请携带赤峰市城乡居民手续到医保科办理相关报销手续，电话：0476-*****，祝您早日康复。

3. 短信平台在医院管理中的意义

随着目前医院服务意识和服务水平的提升，面临的众多患者与医院之间交互需求，短信平台业务作为一种信息传递方式以其贴身、及时、廉价、可交互、可自动化处理等突出的优点，引起了医院等诸多行业的关注。

医院短信平台的搭建，受到员工和患者的欢迎，提升医院服务水平的同时，也高效地解决医院管理者与员工间消息传达的问题。随着对短信平台认识的加深，其应用在面向患者服务及医院的各项管理方面将更加广泛。