内蒙古科尔沁区农电公司与短信公司合作推出新的电费催缴方式
引言
为了拓展新的催费方式,防范电费风险,内蒙古科尔沁区农电公司与短信公司积极合作,推出了一种通过手机短信提醒客户每月用电量、电费、欠费或预存款余额情况的新催费方式。本文将介绍该合作关系的背景和目标,并介绍首批试运行的情况。
合作背景
为了提供更加便捷和透明的电费催缴方式,内蒙古科尔沁区农电公司与短信公司展开了合作研究。他们希望通过手机短信的方式,向用电客户发送关于每月用电量、电费、欠费或预存款余额等信息,以便客户及时了解自己的用电情况,并及时交费。
合作内容
经过深入研究和探讨,内蒙古科尔沁区农电公司与短信公司达成了合作意向。他们决定让电脑短信群发平台通过手机短信的方式向用电客户发送相关信息。首批试运行的地区是木里图供电区育新镇所辖的11个村屯。
试运行情况
11月18日,国网科尔沁区农电公司的短信群发催费试点单位――木里图供电所抄表发行当月电费时,通过企业短信信息群发专用软件群发平台,向客户智能推送了3729条用电交费信息中的一则。这一新的催费方式受到了客户的欢迎和好评。
下一步计划
内蒙古科尔沁区农电公司计划与短信公司进行进一步的合作,包括对在线短信群发平台进行培训,并有序推进手机号码客户的统计工作。他们希望初步实现手机短信催费方式在各供电区的全覆盖,以提供更好的服务。
客户反馈
这种短信提醒的方式让客户感觉温馨和方便。客户表示,相关的电费信息非常明确和透明,对他们交费来说很方便。他们纷纷表示对这种新的催费方式表示赞赏。
结论
内蒙古科尔沁区农电公司与短信公司的合作为电费催缴方式带来了新的变革。通过手机短信提醒客户的方式,客户可以及时了解自己的用电情况,并及时交费。这种新的催费方式受到了客户的欢迎和好评,将在未来得到进一步推广和应用。