昆明市短信平台尝试服务燃气公司群发送短信通知天然气置换信息

昆明市天然气置换工作指挥部利用短信平台系统提升工作效率

近日，昆明市天然气置换工作指挥部通过短信平台系统，采用群发短信通知方式，快捷高效地通知用户进行天然气置换，以加快全市进入天然气时代的步伐。

短信通知提前告知用户置换信息

昆明华润燃气公司通过短信平台，发送用户手机号码，并提前通知用户的煤气用量和置换后的天然气用量，以及相应的计量、计价收费价格信息。这样的手机短信通知能够精准匹配用户，提前通知用户在置换后的5天内与昆明华润燃气联系抄表、置换事宜并结算燃气费。若逾期未处理，将按天然气价格收取所欠燃气费。

短信平台扩展功能提升服务质量

昆明燃气公司的短信平台不仅具备发送短信的基本功能，还扩展了以下功能：

• 自动发送短信功能：根据系统设置的要求，自动将催费短信按时间段发送到业主手机上。
• 催缴用户查询短信功能：从燃气公司收费系统中查询欠费业主信息，并按要求分类汇总统计，生成报表并提供打印。
• 催缴历史查询短信功能：查询、分类、打印历史催缴信息。
• 催缴统计短信功能：查询、分类、打印正在进行中的催缴信息。
• 禁催用户管理短信功能：手工输入或从文本文件中导入禁止催缴话费的手机用户，实现不该催费的用户不受到催缴。
• 业主短信查费接口：根据业主的短信请求，从后台自动提供数据并以短信的方式发送给业主。
• 业主网站查费接口：业主可以通过燃气公司网站输入查询条件来查询所欠费用。
• 系统设置短信功能：管理员可以通过此功能配置系统的设置，如短信的内容、发送频率、生存周期、催缴时间段等。

提升工作效率，转向移动互联网在线短信平台服务

通过此次短信平台群发短信通知置换短信服务，昆明市天然气置换工作指挥部成功提升了工作效率，避免了电话服务难的问题。同时，这也提醒了燃气部门应转向移动互联网在线短信平台服务，以提升燃气平台的短信缴费、查询等功能，为市民提供更好的信息化服务。