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浅谈关于短信群发技巧的几个要素
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浅谈关于短信群发技巧的几个要素

时间:2025-02-25 来源:九天企信王 作者:过竹雨

短信内容组织技巧

在使用短信平台群发短信时,我们需要注意短信内容组织的技巧。我们应该从接收者的角度出发,使短信具有良好的可读性、趣味性和亲切感。短语使用要简明准确,让接收者感到收到的都是有用的信息。切勿传递与接收者不相关的信息,发送此类内容反而会产生不好的效果。

关怀、祝福和节日问候

根据大中小型企业的短信群发经验,关怀、祝福和节日问候类短信与商业活动相结合,能起到最好的效果。然而,关怀、祝福和节日短信的发送也要讲究语言艺术与可读性,给客户留下最深刻的印象,从而起到良好的互动作用。

九天企信王短信群发平台建议

根据九天企信王短信群发平台的总结,以下是在群发短信时的建议:

1. 在我国传统的节日和"洋节日"给客户发送问候祝福短信,是最佳的发送时机。客户会对企业留下很好的印象。对于休闲娱乐等服务企业,祝福时别忘了促销。假期来临,您的客户也许正在考虑安排,收到相关的问候短信,很亲切的同时,也会影响他的消费选择。这类短信加上服务热线、订座热线、预订热线等内容,既影响客户的消费选择,又方便客户。如果同时推出优惠等,对客户更有吸引力。

2. 群发短信虽然是一种理想精确营销方式,但也不能经常发送。最好要有固定日期。只要有效准确地传播企业的新产品、新服务、促销优惠活动,就能达到目的,同一内容不能多次发送。

3. 很多企业平时可以积累很多老客户或相关客户群的手机信息。向他们发送信息,针对性最好。如餐馆、酒店、教育咨询、房产服务或其他休闲、服务类企业,平时会有很多订座、预订、咨询电话,积累起来数量惊人。这是最有效果的客户手机信息,向他们发送促销或优惠、节日问候信息,效果最佳。由于客户也关心此类资讯,不知不觉中,就会影响客户的消费选择。

4. 如果是实行会员制的企业,用短信与客户保持经常的沟通,让客户牢记住您,保持对企业的好印象,有相关的消费想法时,就第一个想起您,短信的应用效果就会很好。

5. 多次的电话和上门"骚扰"有时会让跟进中的客户有点厌烦,一条有趣的短信可能会让他对您和您的企业感到更加亲近和熟悉。犯了错误、服务和产品出了差错,一条诚恳的道歉短信使客户对企业更加信任。运用语言技巧,用短信发送平台潜意识中撬开冷冻的关系,拉近彼此距离,创造更多的接触机会。

短信语言的精炼组织

"优易通"认为,冗长的文章往往让人觉得乏味、无可读性,短信亦如此。精炼地组织短信语言,短小精悍、风趣活泼的语言会留下更好的印象。一些节日问候,特别是感恩节,用词要实在和真诚,更能感动客户。

促销短信的要素

促销短信群发内容应包含以下四个要素:

1. 有优惠点

2. 有限量、限时性

3. 先参与者有赠品

4. 有售后服务保障

使用九天企信王短信平台的建议

使用九天企信王短信平台时,建议给每一个发送对象加上尊称,这样会使您的短信更具人情味和亲切感。在短信中加入企业的落款签名(也可以用总经理名义),是对收信人的一种尊重。九天企信王短信平台使用的是移动、联通、电信三网联动的企业短信专用通道,发送速度快、使用简便。加上您的签名效果会更好。

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