短信群发平台应用解答

挪动短信群发平台的七个常见问题及解答

1. 短消息抵达率为何达不上100%？短消息抵达率怎样做到100%？

短消息抵达率受多种因素影响。首先，手机需要在完好无损的情况下才能接收短消息。其次，如果顾客所在位置的数据信号较差，也会影响接收。此外，短消息网络丢包在短信群发中是正常现象，即使是中国的三大运营商也无法确保100%的抵达率。

2. 能够查看每条短消息的推送情况吗？

灵云企信通短信群发平台采用递交收费方法，顾客可以在后台管理中查看推送情况的回执表汇报。这样顾客可以清楚地了解群发短信的成功与否，而无需额外花费费用。只需在后台设置一个接收详细地址，服务平台将自动推送消息。

3. 群发短信的时间有哪些规定？

网关IP类的群发短信没有时间限制和规定，公司可以在24小时内随意进行群发，也可以提前设定预定时间进行定时发送。

建议：根据每个服务平台的特性，定制适合自身营销短信群发的时间段。一般群发消息的时间段在早上7点到夜里9点之间。

4. 短信群发时每次能递交多少号码？

号码递交理论上没有限制，建议一次性最多可递交十万个号码之内。号码可以手动添加，也可以通过提交文本文档（.txt格式）的方式添加，服务平台将自动过滤掉重复号码，并且推送速率最大可达每秒5000条。然而，对于灵云企信通短信群发平台，建议采用分次推送的方法进行推送。

5. 如何评估短信群发的实际效果？

短信群发的实际效果通常是根据短信的抵达率和推送速率来评估的。相对而言，短消息的抵达率通常在98%以上；群发短信的速率通常在十几分钟内完成。然而，这也与运营商的互联网相关，例如国家法定假日、新春佳节、中秋佳节等时期短信的周转量增加，可能导致短信堵塞。此外，推送也需要一定的时间，大批量推送可能会出现顺序延迟。

6. 为什么短信群发的实际效果不太好？

营销短信的实际效果与信息内容、推送范围、顾客精确度和推送时间等因素有关。在进行短信群发之前，务必精心安排信息内容，并将其发送给精确的VIP会员客户，以吸引并持续刺激顾客，并实现最终的转化交易量。

7. 群发短信后顾客能立即回应短消息吗？

以上信息由短信群发平台整理发布。