时间:2022-11-03 来源:九天企信王 作者:过竹雨
进入工业化时代,商品的种类取得了空前的繁荣,各种产品如雨后春笋般冒了出来。这也就导致了商家再销售产品的时候需要花费更多的精力。在这个消费者因为要选择的商家太多、选择困难的时代,一旦用户成为品牌的粉丝,就会成为极度的拥趸。 企业短信平台(www.sms9.net)之所以能帮助企业用户留存和激活,是因为他们特有的特性——直接发送信息给用户。
无论是知名平台还是小平台,都要充分注意用户的留存。 为什么这么说,是因为如果发生大量顾客流失,这就要引起企业的注意。因为有可能是竞争对手可能挖走了你的客户,要想成功留住客户,不仅要平时就保持产品的迭代进步,提高自己的规模和营销策略,同时要经常与客户联系,保持客户对公司品牌的认知,保持对客户的知名度。
如果平时就让客户对自己的企业保持知名度,或者对自己的企业保持好感,其他竞争对手挖自己的客户就不容易了,这个时候怎么联系? 需要依靠群发短信。
如果你是化妆企业的话,经常可以向顾客发送美容的最新信息和评价等信息。 这样亲切的服务,顾客可能会被你的企业迷住。 另外,也可以定期向VIP客户发送内部折扣。 这样,因为VIP客户希望在你的企业购买商品,所以可以稳定有消费力的VIP客户。 必须明确各种各样的客户分类。
学生党做一个分组,已经参加工作的人做一个分组,然后工作稳定,还有闲钱的人,做几个分组。 最能留住的是最后一组,也就是所谓的有钱人。 因为他们可以毫不犹豫的购买他们认同的产品。 如果在这个时候,为他们提供热情的服务,让他们觉得本公司非常好,这样的顾客的留存一定有把握了吧。