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怎么利用短信群发服务转变思维让营销落地
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怎么利用短信群发服务转变思维让营销落地

时间:2020-05-24 来源:九天企信王 作者:南街北巷

据统计,我国现有网民规模已经超过8亿,手机网民高达7.88亿,网民中使用手机上网的人群占比达到98%。庞大的手机用户基数,也在改变着人们的日常生活,并且推动着营销进入移动端时代,用户消费形态从电脑讯速向移动终端转移,企业营销该如何转变思维,让营销实现落地呢?





美国曾经做过一份调查,用户通过手机从事的活动中,手机收发短信占比高达60%,上网高达90%,用户在智能手机上使用短信、搜索、邮件等,那么通过这些渠道或方式触及移动用户就是有效的策略,下面九天企信王短信平台就从占比最高的短信群发来分析, 在移动营销中,企业该如何寻找突破口?


我们知道,很多企业由于资金、人力等限制,在做品牌营销时总是效果迟缓、不能达到预期!因为人们的购买路径发生了变化,而很多企业还在循规蹈矩,一成不变的抓着传统的营销思维不放!用户从传统的注意、兴趣、欲望到最后的行动在移动营销中已经不适应,新的营销路径正在形成,利用短信群发平台开展短信营销就是顺应时代发展的新趋势。


1.售前阶段:很多用户在消费之前都会在手机端搜索了解,此时手机就是一个拉动而非推动的传播媒介,企业应该根据消费者的位置、需求等要素,通过短信群发精准的投放到手机终端用户手中,触及用户并提供与之匹配的需求商品;


2.在途阶段:企业根据目标用户的需求,分析目标用户的生活习惯,比如在就餐时间阶段,我们可以通过短信群发提供优惠券和有活动的商家,鼓励他们通过短信来完成购买搜索,抵达企业想要的消费场景中;


3.购买阶段:用户通过短信群发信息到达消费场景中以后,无论是刷卡还是现金,企业都要接入短信平台,为用户提供短信服务,促销信息也要同步到提醒短信中,这个时候,企业卖出的是商品,用户得到的是商品,更是服务;


4.买后阶段:用户离店,不代表此次消费场景结束,离店后的问候和提醒,是用户对企业品牌依赖的基础,持续的服务输出,是买后阶段向售前阶段抓变的无形推手,能够更好地促进二次或多次消费;


好了,短信群发服务就介绍到这了,移动营销,是一个完整的行为场景,不是简单的买与卖的过程,在企业营销中,要注意短信营销所能体现的品牌服务价值,更要摒弃短信营销就是推送优惠信息这样的误区!产品销售行为在移动营销中只是冰山一角,企业在做品牌宣传或营销时,要注重服务的输出而非只关注商品的属性!


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