时间:2024-11-06 来源:九天企信王 作者:自由如风
许多贷款用户经常纠结，不知道该发送什么内容，以及什么内容是不允许发送的。这是因为个贷/小额贷款短信群发对内容要求非常严格，包括格式、通道、内容属性等方面。此外，每个发送地区对短信的敏感词屏蔽规则也不同。为了追求较高的短信到达率，遵守短信格式规范至关重要。
为了确保个贷/小额贷款短信能够顺利发送并被接收，以下是一些短信格式规范：
1. 短信签名：每条短信都应该包含一个银行签名，以增加短信的可信度。例如：【银行签名】。
2. 用户尊称：为了提高用户的亲切感，可以在短信中使用用户的尊称，例如先生、女士等。
3. 贷款业务：在短信中明确提到贷款业务，以让用户对短信内容有所期待。
4. 退订字样：为了遵守用户的权益，每条短信都应该包含退订字样，例如“退订回T”或“退订回N”。这样用户可以选择不再接收相关短信。
下面是一些个贷/小额贷款短信群发的实际案例，供用户参考：
1. 【银行签名】尊敬的先生/女士，您好！我行目前有优惠的个人贷款产品，利率低至X%，额度高达X万元。如果您有贷款需求，请回复“贷款”了解更多详情。退订回T。
2. 【银行签名】尊敬的先生/女士，您好！我行近期推出了快速贷款服务，申请简单、审批快速。如果您需要贷款，请回复“贷款”了解更多信息。退订回N。
在发送小额贷款短信时，需要注意以下几点：
1. 短信签名和退订字样：不要忘记在短信中包含银行签名和退订字样。个贷签名以银行签名为主。
2. 发送时机：贷款类短信通道开放周期较短，如果需求较大需要尽早发送，以确保短信能够及时送达。
3. 联系方式：贷款短信内容不能包含微信、电话等直接联系方式。可以使用回复代号来筛选意向客户。
4. 敏感词和违法违规信息：短信内容不能包含任何敏感词和违法违规信息，以避免触犯相关法律法规。
5. 短信长度：一条短信默认70个字的长度。为了确保短信的清晰易读，建议内容越精简越好。
如果您对银行小额贷款短信营销有发送需求或不太清楚相关属性，可以随时咨询在线客服。他们将为您详细介绍哪些内容能发送，哪些内容不能发送。
