短信营销在装饰行业中的营销方案

近些年随着房地产行业的不断发展，也带动了装饰行业的发展越来越好。多种多样的风格以及时尚的设计吸引了不少的客户，于此同时现代的装饰设计也赢得了大众的认可，为今后该行业的发展提供了一个良好的机遇。其实很多人都了解，现在基本上所有的装修公司都会讲装修的所有事宜包揽下来，从整体设计到购买材料再到施工，以及最后的售后服务他们在各个方面都会做的十分周全，而装饰公司此时正好可以使用短信营销为自己更好地挖掘和维护客户助力，那装饰公司该怎样去写短信营销文案呢?

第一步，招新：免费体验促销

无论商家处在什么行业，老客户的维护要比新客户的招揽简单很多，成本也会低很多，无论怎样的广告形式效果都不如这样好。但是之所以还要开发补充新客户，是因为老客户的流失是没办法避免的。因此有不少装饰公司会每月安排一些客户到店免费体验些活动，这些活动信息都是通过短信群发的形式发布的。内容比如：xx公司推出xx新产品，老客户购买五折起，推荐新客户再赠送xx产品等。

第二步，收集：短信回访

此时如果你已经做到了第一步，邀请到了一些新客户来参加免费体验的活动。那么在活动结束后，商家就可以使用短信群发平台来向客户发送问候短信，或是对参与活动后的感受进行询问，还可以为客户准备一些精美的礼品提醒下次来时再取。这样不仅可以加深客户心中装饰公司的印象，还可以让客户的满意度得到提高，还将客户的二次购买率提高上去。

第三步，转化：达成预约

当然仅靠预约提醒就想要成功的挽留住客户是不够的，还需要做到实时跟踪以及完善的服务。在预约短信的发送内容中要突出强调下次活动在何时，在季节变换时也可以利用装修和维修常识等内容进行短信营销。对于老客户来说这类信息是很实用的。

第四步，活动：生日、节日问候

如果想要提升客户对商家产生的亲切感，那在节日或者生日的时候发送祝福短信也是一种方式。虽然普遍在节日中很多的商家都会送去祝福短信，但是在生日时送去最诚挚的祝福，顾客一定不会反感。

短信群发就是通过短信群发平台及时的将信息传递给客户，例如将新产品上架或者活动通知等内容准确的传递给目标客户。利用短信方便、快捷、成本低、到达率高、覆盖面广这些优点，装修公司也可以主动出击，作为人们生活中必不可少的消费品，主动增加曝光度，引发关注。