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某商超利用宿州短信群发平台在行业中的使用
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某商超利用宿州短信群发平台在行业中的使用

时间:2019-10-10 来源:九天企信王 作者:孤酒人寒

 通常商场和店铺都会存有会员的资料,甚至里面还有联系方式、住址等基本信息,即便现在没有,想要建立起来也是很快的。宿州某商场店铺利用短信群发平台大量、及时、准确的将店内的最新促销宣传信息发送给会员,效果出奇的好,利用宿州短信群发有针对性的宣传不仅可以大大降低宣传成本,同时还能表现出传统宣传方式没办法体现出来的效果,使店铺做到更加完善的宣传,让销售额稳步上升。此外这家宿州的商场店铺还使用宿州短信群发平台向会员发送关怀祝福短信之类的维护与会员之间的关系。下面就简单说说短信群发平台在商超领域的应用。

短信群发平台在商场零售中的应用:

一、信息发布

      1.发布最新动态:利用短信群发平台将店铺的最新动态资讯发送给顾客。

2.推送通知:向顾客发送将要开展的各类大型活动的通知。

3.将使用政策积分的调整变更通知,如积分折算调整等信息发送给持有VIP卡的会员客户;

二、专柜服务

      1.广告宣传:当商场有新的柜台入驻时或者当专柜有新品上市时,可以利用短信群发平台针对会员来做广告宣传;

2.活动通知:当一家专柜需要进行单独的促销活动时,商家可以帮助专柜使用平台单独进行促销信息的发送;

3.到货通知:当某个柜台中的商品售罄时,可以利用平台对那些定制了暂缺货品的会员发送到货通知,当货品到货后立即将通知发送给会员。

三、会员服务

      1.积分查询:会员可通过短信查询积分;

2.会员关怀:当遇到会员生日或者节假日时发送节日问候、生日祝福等祝福短信,以增加会员黏性;

短信群发平台在超市中的应用:

一、针对会员的客户基本信息服务

1.当新的会员客户在办卡之后可利用平台发送首次的欢迎语及用卡注意事项;

2.当会员客户消费后,可用平台将积分及返还礼券的情况进行短信通知(可实时通知、也可当日、当周或每月通知);

二、会员客户的关怀服务

1.当到了会员客户的生日或其它纪念日时,可在提前或在当日发送祝福短信,并提示当日到店消费可享受的折扣;

2.在节日或其它重大事件发生的时侯发送祝福短信,例如:中秋、双十一等,并提示届时到店进行消费可以享受的折扣度;

3.当遇到重大事件时可以发送关怀提示短信,例如:大风、雾霾等天气时的关怀信息

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