1、新客户——免费到店体验服务短信通知:对于汽车美容行业来说,对老客户的维护是最为重要的,良好的口碑宣传比任何形式的广告效果都好。
2、初次到店客户——短信回访:通过九天企信王短信平台发送短信进行问候,询问服务感受,还可以赠送精美小礼品,提醒客户下次来店领取,这样可以加深该店在客户心中的印象,提升客户满意度,增加客户二次购买率。
3、会员维护——预约提醒:针对办理年卡的会员来说,精细化的服务和跟踪是不可或缺的。针对此类客户,可以发送短信进行预约提醒,或者通过发送家居维护小常识等内容进行短信营销。
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