客情关系：在客人生日以及节假日时向客人发送问候语，一方面让客人感到酒店的温情，另一方面也唤起客人的记忆，促使其下次再光临。
针对老客户利用酒店短信群发平台发布信息问卷调查，加快改进步伐，迎合市场需求。
促销信息：向客人发送酒店的促销信息，如近期优惠、新增菜品、常客优惠等，吸引回头客。
为了回馈广大新老客户，现于国庆期间，盐府酒楼将进行消费满300送20元现金卷，并凭短信可获赠精美点心一份。订座热线：xxx 【xx酒店】
感谢您一直以来对xx酒店的支持和厚爱，我店在国庆连续两周推出全家福套餐，届时您不仅能在本店享受晚宴，而且还能参加短信抽奖，我们热情的欢迎您的光临。【xx酒店】
亲爱的客户，小店掐指一算，得知今日是您的生日，小店代表全体员工祝您生日快乐。凡是当天生日客户在本店享有全场半价的优惠，另有精美礼品相送哦！【xx酒店】
尊敬的会员您好，本店新装开业优惠大酬宾，凡在开业期间到本店优惠均可享受菜品8.8折优惠，另有精美礼品相送哦！【xx酒店】
尊敬的XX店会员，值此店庆3周年之际，我店为回馈大家对我店的支持与厚爱，特举办大型会员互动活动，参与互动活动即可活动精美礼品，欢迎您的光临！
